شرایط و روش‌های ارسال

در کنجدکالا امکان ارسال سفارش‌ها به سراسر ایران فراهم است. سفارش‌های شما به چهار روش در سریع‌ترین زمان ممکن ارسال می‌گردند. سفارش‌هایی که شامل انواع شیرینی باشند ممکن است حداکثر سه روز کاری طول بکشد که علت آن ارسال محصول تازه و باکیفیت است. تلاش ما این است که سفارش‌های کنجدی ثبت شده در تهران را کمتر از ۲۴ ساعت ارسال نماییم. سفارش‌های شیرینی و سفارش‌هایی که از شهرستان‌ها ثبت می‌گردند کمتر از سه روز کاری ارسال خواهند شد.

شرایط ویژه ارسال در کنجدکالا

کنجدکالا با هدف حمایت از خریداران گرامی و ایجاد جذابیت و رقابت، شرایطی را با توجه به مبلغ کل سفارش در نظر گرفته است:

ارسال رایگان

سفارش‌هایی که مبلغ کل فاکتور آن بالای ۶۰۰ هزارتومان باشند. در سفارش های عمده، ارسال رایگان در صورتی امکان پذیر است که مبلغ کل فاکتور بیش از ۷ میلیون تومان باشد.

۲۰ درصد حمایت

در صورتی که مبلغ فاکتور سفارش شما بین ۵۰۰ تا ۶۰۰ هزار تومان باشد، بیست درصد از هزینه ارسال بر عهده کنجدکالا می‌باشد و به کیف پول مشتریان اضافه می‌گردد. این سرویس برای مشتریان عمده فعال نمی‌باشد.

۱۰ درصد حمایت

در صورتی که مبلغ فاکتور سفارش شما بین ۳۰۰ تا ۵۰۰ هزار تومان باشد، ده درصد از هزینه ارسال بر عهده کنجدکالا می‌باشد و به کیف پول مشتریان اضافه می‌گردد. این سرویس برای مشتریان عمده فعال نمی‌باشد.

روش‌های ارسال

۱.

پیک موتوری

این سرویس فقط در شهر تهران فعال می‌باشد. اکثر موارد از پیک‌های مجموعه کنجدکالا استفاده می‌شود اما در مواردی که نیاز به ارسال سریع سفارش‌ها باشد یا تمام پیک‌های مجموعه مشغول باشند از پیک‌های اسنپ، الو پیک و دیگر شرکت‌ها نیز استفاده می‌گردد. در مواردی که مشتریان گرامی تمایل به ارسال فوری سفارش‌ها را داشته باشند، هزینه ارسال برعهده مشتری خواهد بود.

۲.

پست سفارشی و پیشتاز

سفارش‌هایی که شامل کالاهای جامد نظیر شیرینی‌ها، کنجد بو داده، نبات و غیره باشند امکان ارسال از طریق پست فراهم است. یکی از محدودیت‌های ارسال شرکت پست جمهوری اسلامی ایران، مایع نبودن کالاها می‌باشد. بنابراین ارسال کالاهایی نظیر روغن، ارده، رب انار و حلواارده از طریق این سرویس ممکن نیست.

۳.

تیپاکس

سفارش‌هایی که از سراسر کشور ثبت می‌گردند، عموماْ با سرویس تیپاکس ارسال می‌گردد. این سرویس محدودیتی در ارسال کالاها ندارد.

۴.

باربری و اتوبوس

این سرویس برای ارسال سفارش‌های عمده در نظر گرفته شده است. در این سرویس، زحمت انتقال کالاها از پایانه‌های اتوبوس و باربری شهر مقصد برعهده خریدار می‌باشد.